Hai, Alumners!
Kabar baik datang dari sektor layanan digital & contact center nasional ☎️✨
PT Infomedia Nusantara, sebagai bagian dari Telkom Group, kembali membuka peluang karier bagi talenta muda dan profesional yang ingin berkembang di industri layanan pelanggan, digital service, dan customer experience dengan standar nasional perbankan.
Kesempatan ini sangat cocok bagi Alumners yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, senang berinteraksi dengan orang lain, serta ingin membangun karier di lingkungan kerja profesional dengan sistem pelatihan yang terstruktur.
Berikut posisi yang saat ini dibuka:
💼 Posisi yang Dibuka
1️⃣ Call Center – Halo BCA
🏢 PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)
📍 Penempatan: Kota Semarang
Sebagai Call Center Halo BCA, kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah Bank BCA melalui layanan inbound call, serta membantu nasabah memahami berbagai produk dan layanan digital perbankan.
📝 Tugas dan Tanggung Jawab:
Memberikan pelayanan kepada nasabah melalui panggilan masuk (inbound call)
Menangani keluhan nasabah secara profesional, solutif, dan tepat sasaran
Melakukan follow-up hingga permasalahan nasabah terselesaikan
Memberikan edukasi penggunaan layanan digital BCA seperti MyBCA, BCA Mobile, KlikBCA, dan layanan lainnya
Bekerja sesuai standar operasional dan kualitas layanan Bank BCA
Siap bekerja dengan sistem shift
📌 Persyaratan:
Laki-laki, usia 17–60 tahun
Pendidikan minimal D3 hingga S1 (lulusan S2 dipersilakan melamar)
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas
Memahami atau memiliki wawasan tentang dunia call center, contact center, telesales, atau layanan by call
Bersedia ditempatkan di Kota Semarang
🎯 Benefit & Fasilitas:
Gaji minimal sesuai UMK/UMR Kota Semarang
Insentif dan bonus kinerja
Upah lembur
BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
Lingkungan kerja profesional dan sistem pelatihan berkelanjutan
📝 Cara Melamar
Bagi Alumners yang tertarik, silakan mendaftar secara online melalui tautan berikut:
👉 https://t.ly/karir-CSinfomedia56
⚠️ Perhatian
Seluruh proses rekrutmen dilakukan melalui jalur resmi dan tidak dipungut biaya apa pun. Waspadai segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PT Infomedia Nusantara atau Telkom Group.
💙 Ingin membangun karier di industri layanan pelanggan dengan standar perbankan nasional?
Ini saatnya Alumners bergabung dan tumbuh bersama PT Infomedia Nusantara – Telkom Group 🚀✨
📱 Instagram: @kantor.alumniunpad
🎵 TikTok: @alumni.unpad
💼 LinkedIn: Kantor Kemitraan Alumni dan Dana Abadi Unpad
🌐 Website: alumni.unpad.ac.id
📲 Aplikasi: KITA UNPAD
