Quality Assurance (QA) merupakan salah satu posisi yang penting di perusahaan, terutama di industri teknologi informasi.
QA bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang diberikan oleh perusahaan tersebut memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan.
Pekerjaan QA sangat dibutuhkan oleh perusahaan untuk memastikan bahwa produk yang dihasilkan memenuhi spesifikasi yang telah ditentukan dan tidak mengandung kesalahan atau bug yang dapat mengurangi kinerja atau keandalan produk tersebut.